晴れの国岡山農業協同組合（以下「当組合」といいます。）は、経営理念「組合員・地域・役職員、みんなが元気になる農業・地域の創造へ」のもと、全役職員が組合員・利用者・取引先（以下「お客様」といいます。）の皆さまからの負託に応え、ご満足いただけるサービスの向上に努めることを通して、信頼され、地域に愛されるＪＡを目指しています。

　一方で、ごく一部のお客様から社会通念上相当な範囲を超えた要求や心無い言動もあり、これらの行為は就業環境の悪化を招く深刻な問題です。

　当組合では、職員が安心して働ける環境を構築するため、不当な行為に対し毅然とした態度で対応いたします。