スケールメリットの発揮こそが自己改革につながるものと考えています。その基になるのが、役職員と組合員との対話であり、コロナ禍で制約を受けながらも農家訪問日を毎月実施し、組合員との対話や接点づくりに努めています。
　私自身も合併後、各地区統括本部、中国山地から島しょ部まで100を超える支店に出向きました。地域の事情や環境に合わせて営農と暮らしを支えるJAへの期待や使命を目の当たりにしました。「百聞は一見にしかず」のごとく、組合員・職員の元に出向き、生の声を聴き、事業や組織の見直しなど自己改革に取り組んで参ります。